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商务通下载 v7.8.2018.0910 官方最新版

软件大小:

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:行业管理

更新时间:2018-11-12

官方网站:www.qqxiazai.com

应用平台:/Win8/Win7/WinXP

软件等级:

50%

50%

  • 软件介绍
  • 软件截图

商务通是一款专业、功能强大的在线客户系统,商务通包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能,不断完善的数据分析功能,也成为客服管理过程中的必备工具。

商务通软件简介

网站商务通在线客服系统,是一款专业的在线客服系统,已经有15年行业经验。自上线起,网站商务通一直深受在线销售行业所青睐。商务通所包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能,一直处于行业领先水平。如今,网站商务通与百度合作,结合百度平台,使对话量及其转化率都得到全面提高,不断完善的数据分析功能,也成为客服管理过程中的必备工具。

商务通功能特点

1、主动邀请,访客在进入网站的时候,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对话,变被动为主动;
2、消息预知,在与访客聊天过程中,访客每输入一个字,客户端这边都可以看到,这让客服能够了解访客下一句话要问什么;
3、个性化设置,每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片;
4、轨迹跟踪,客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的等等;
5、对话分配,每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率;
6、客服管理,商务通有一个管理员账号,可以随时查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限。

商务通特色介绍

1、专注于客服产品的开发
积15年之力专注研发更智能的客服系统,无缝融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统,从头至尾全面打造更高效的客服体系。
2、稳定强大的技术开发实力
忠仕商务通不仅拥有全国稳定机房,更有专业的技术开发团队,重视每一个客户反馈的功能需求,为您持续提供稳健而强大的产品。
3、周到贴心的专业客服团队
专业客服团队,从安装到使用,再到分析商机,“7X24小时”全程为您提供最专业的服务和咨询。
4、多平台覆盖
充分满足不同平台需求,无论网页或APP,可无阻碍使用。
5、沟通快速流畅
各终端设备沟通中,不论图片或富媒体内容发送都可瞬间秒开。
6、网络稳定可靠
经十数年开发积累,忠仕软件稳定性行业领先,掉线率行业最低有口皆碑。
商务通下载 v7.8.2018.0910 官方最新版软件截图
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