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苹果将在iOS更新中修复iPhone 11的电池健康问题

作者:佚名 来源:QQ下载 时间:2021-04-07

苹果将修复一些较旧的iPhone中出现的电池健康问题,包括iPhone 11,iPhone 11 Pro,iPhone 11 Pro Max。Cupertino-giant将重新校准iPhone 11系列的电池容量和峰值性能容量,以解决电池健康问题。最近发现了一个与iPhone 11,iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro的电池状态报告方式有关的软件错误。由于软件错误,某些用户的电池运行状况估计值报告不正确。

苹果将在iOS更新中修复iPhone 11的电池健康问题

“ iOS 14.5包含一个更新,以解决一个校准错误,该错误可能导致某些用户对iPhone 11,iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的电池健康状况做出不正确的估算。此更新将重新校准电池运行状况报告系统,包括最大容量和峰值性能。重新校准的时间将根据设备的使用情况而有所不同。”苹果在一份声明中说。

 

该软件错误的某些症状包括电池意外耗尽,在某些情况下降低了峰值性能。一些用户可能会看到最大电池容量百分比低于预期的百分比,而某些用户可能会收到有关电池服务的通知。

但是,无论不正常的电池运行状况估计没有影响iPhone 11型号的实际电池运行状况,电池的行为均符合预期。

苹果将在iOS更新中修复iPhone 11的电池健康问题

但是,Apple计划通过其新软件更新来解决此问题。此更新将重新校准最大电池容量和峰值性能。但是,在重新校准期间,显示的最大容量百分比不会改变,但是一旦完成该过程,该百分比就会更新为更准确的值。对于大多数用户而言,此过程将花费一周的时间,但对于某些用户而言,则可能需要更长的时间。重新校准过程完成后,将更新最大容量和峰值性能。

 

苹果曾表示,某些用户可能无法进行重新校准。这些信息将通过消息通知这些用户,并且公司将建议免费更换电池。如果电池的健康状况已经降低或即将降低,则可能会发生这种情况。但是,可以免费更换电池,完成后,性能将恢复到最大容量。

苹果将在iOS更新中修复iPhone 11的电池健康问题

“我们建议用户等到重新校准完成后再联系AppleCare或访问授权服务提供商。如果用户的保修期即将结束,则将提供电池覆盖范围的免费扩展。如果用户先前在看到电池质量下降的消息或遇到意外的电池行为后,曾从授权服务提供商处购买了保修期外的电池更换服务,则我们将通过AppleCare向他们退款。

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